ul. Sienkiewicza 10-11, 66-400 Gorzów Wlkp. wspl@wsplgorzow.pl REJESTRACJA: ikona rejestracja telefoniczna 957 377 544 ikona rejestracja on-lineon-line
zdjęcie tematyczne podstrony
ikona strony głównej w okruszkach » Ankieta satysfakcji pacjenta

Ankieta satysfakcji pacjenta

Zapraszamy Państwa do wypełnienia anonimowej ankiety , która pomoże nam w monitorowaniu udzielanych świadczeń. Wszelkie Państwa sugestie i uwagi będą dla nas bardzo cenne i posłużą do poprawy organizacji udzielania świadczeń.

1. Dane pacjenta

18-29 30-39 40-49 50-59 60 i więcej
kobieta mężczyzna
podstawowe zawodowe średnie wyższe

2. Rejestracja

Proszę ocenić w skali 1-5 (gdzie 1 to najniższa, a 5 to najwyższa ocena)

1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
miła życzliwa udzieliła wyczerpującej informacji nieuprzejma niecierpliwa
1 2 3 4 5

3. Opieka pielęgniarska/gabinet zabiegowy:

Proszę ocenić w skali 1-5 (gdzie 1 to najniższa, a 5 to najwyższa ocena)

1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
miła życzliwa udzieliła wyczerpującej informacji nieuprzejma niecierpliwa
1 2 3 4 5

4. Gabinet Lekarski

Proszę ocenić w skali 1-5 (gdzie 1 to najniższa, a 5 to najwyższa ocena)

1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
miły życzliwy nieuprzejmy niecierpliwy

5. Co jest dla Pani/Pana najważniejsze podczas korzystania ze świadczeń:

Proszę wybrać 3 odpowiedzi:

uprzejmość i życzliwość osób zatrudnionych w rejestracji
umiejętność przekazywania informacji przez pracowników rejestracji
umiejętność przekazywania informacji przez personel medyczny
profesjonalizm personelu medycznego
czas oczekiwania na uzyskanie świadczenia
warunki lokalowe

6. Co pani/Pana zdaniem jest najlepszą stroną naszej Przychodni:

doświadczenie i uprzejmość personelu
wyposażenie w nowoczesny sprzęt
warunki lokalowe

7. Co Pani/Pana zdaniem jest najsłabszą stroną naszej Przychodni:

personel lekarski
inny personel
organizacja pracy
warunki dojazdu
jakość świadczonych usług

8. Inne uwagi:


Strona używa plików cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. X